Chính Sách Tân Trang

Bạn có thể đặt hàng bằng cách đến trực tiếp xưởng, gọi điện, hoặc liên hệ qua Zalo hoặc Facebook.

Đối với bọc lại hoặc sửa chữa, vui lòng mang sản phẩm đến hoặc gửi ảnh rõ nét để nhận báo giá sơ bộ.

Đơn hàng theo yêu cầu cần xác nhận kích thước và chọn vật liệu trước khi sản xuất.

Vui lòng thông báo các yêu cầu đặc biệt khi đặt hàng.

Cần đặt cọc 30–50% để xác nhận đơn hàng.

Thanh toán số tiền còn lại khi hoàn thiện công việc.

Chúng tôi chấp nhận tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng (có mã QR).

Biên lai được cung cấp khi có yêu cầu.

Vui lòng đảm bảo sản phẩm mang đến bọc lại tương đối sạch sẽ.

Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm khi tiếp nhận và tư vấn phương án tốt nhất.

Nếu cần sửa chữa kết cấu ngoài phạm vi ban đầu, chúng tôi sẽ thông báo trước khi tiến hành và điều chỉnh báo giá.

Chúng tôi rất cẩn thận với tất cả sản phẩm được giao phó.

Nếu có hư hỏng do xưởng gây ra, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc làm lại phần bị ảnh hưởng miễn phí.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hư hỏng có sẵn hoặc sản phẩm chưa được lấy trong hơn 30 ngày.

Đơn hàng có thể hủy miễn phí trước khi sản xuất bắt đầu.

Khi sản xuất đã bắt đầu, tiền đặt cọc không hoàn lại.

Chúng tôi có quyền hủy đơn trong trường hợp đặc biệt và sẽ hoàn trả toàn bộ tiền đặt cọc.

Chúng tôi cung cấp đa dạng vải và vật liệu từ danh mục của xưởng.

Khách hàng có thể mang vật liệu riêng — chúng tôi sẽ tư vấn về tính phù hợp.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng hoặc hiệu suất của vật liệu do khách hàng cung cấp.

Giao hàng trong nội thành Đà Nẵng cho sofa và sản phẩm lớn.

Phí giao hàng sẽ được báo trước.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hư hỏng trong quá trình vận chuyển do khách hàng tự sắp xếp hoặc sau khi giao hàng hoàn tất.

Chúng tôi duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp và tôn trọng lẫn nhau.

Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ bất kỳ ai có thái độ thiếu tôn trọng đối với nhân viên.

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng và liên lạc về dự án.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Cần thanh toán toàn bộ số tiền còn lại trước khi nhận hàng hoặc giao hàng.

Chúng tôi chấp nhận tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng.